Для того, чтобы встречи давали положительный эффект, подростковому психологу важно создать атмосферу доверия. В противном случае оказание помощи будет невозможным. Поэтому родителям не рассказывают обо всем, что рассказывает подросток. Если родители настаивают на том, чтобы знать абсолютно все, то психолог в праве отказаться от работы с подростком, так как она не будет эффективной. Но в начале работы подростка предупреждают о том, какого рода информация обязательно будет разглашена:
- прием ПАВ;
- незаконные сексуальные отношения (даже если они происходят с согласия подростка);
- насилие в адрес подростка;
- преступления, совершенные подростком;
- риск суицида, самоповреждающее поведение.
Как правило, узнав такого рода информацию психолог может способствовать тому, чтобы ребенок сам поделился этой информацией с родителями. И только если это для подростка невозможно, то психолог самостоятельно информирует родителей, но обязательно ставит об этом в известность подростка.